下周就是清明节了，记者从北京铁路局获悉，假期期间将有398万人出行，以短途客流为主，客流最高峰日出现在4月4日，预计发送旅客可达到113万人。（3月28日《北京晚报》）铁路作为大众出行的首选交通工具，其安全、便利、快捷、价廉等优势一直以来广受百姓欢迎。为了全面的做好清明小长假的运输工作，铁路部门及时洞察市场动态，考虑到大量的在外人员回家祭祖的实际情况，于是，铁路部门在清明小长假期间，超前预想、提前部署，全面应对春运过后的第一个小长假，千方百计的去满足回家旅客的需求，给出行的乘客交出一份圆满的答卷。笔者认为，铁路部门采取的这些举措，对于出行的乘客来说，意义非同寻可。其实，铁路部门，如今能够站在民众的角度出发，结合实时季节和节日特点，站在民众的角度出发，给民众办好事，办实事，这一点，民众确实是从中受益。大家都知道，虽然是一个清明小长假，铁路部门为了能让出行的乘客安全、顺畅到达目的地，铁路各个部门也是提前行动，不管是在设备维修、列车硬件还是人员临时抽调、车站提前售票等方面，可以说是人马未动，粮草先行，客服一切困难，提前做好一切准备工作，以应对突发的清明小客流。不变的责任体现了铁路人的担当。公众的小长假，对于铁路人来说，工作量却要比平日里增加几倍，铁路各个系统的工作人员都必须在确保旅客出行环节上零差错、零障碍。笔者认为，不变的责任体现了铁路人的担当，铁路部门让旅客清明出行“高枕无忧”。